JE FUNCTIE

Als Service Desk Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt de klant met hun IT vragen van op afstand. Zo zorg je er mee voor dat de klant zich geen zorgen hoeft te maken om IT.

Jij en je team zijn verantwoordelijk voor de ondersteuning van de systemen, applicaties en netwerkproblemen van de klant. Dit zal je doen door middel van telefonische support en ondersteuning via mail. Je tracht de vragen snel, efficiënt en zelfstandig op te lossen.

Verder sta je als Service Desk Engineer ook in voor het configureren en voorbereiden van verschillende toestellen zoals laptops, firewalls, etc.

JE PROFIEL

• Je hebt een passie voor IT en technologie.
• Goede kennis van client computing, randapparatuur en Office + een basiskennis netwerken.
• Je hebt een vlotte babbel en je bent klantgericht. 👍
• Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen en je blijft kalm in drukke periodes
  of stressvolle situaties.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, maar ook in Engels en Frans kan jij je plan trekken.
• Een diploma in ICT is steeds mooi meegenomen, maar niet verplicht.
• Je bent flexibel en werken in een permanentiesysteem is geen probleem voor jou.
• Je hebt een rijbewijs B of zit in het proces om dit te behalen.

ONS AANBOD

INTERESSE? 

Heb jij interesse in een job bij acom? Laten we dan snel kennis maken!

Vergeet je cv en motivatiebrief niet. 😉

✉ hr@acom.be  📞 +32 3 210 92 60