Support
Hulp nodig?
Download onze software voor hulp op afstand:
Contacteer onze helpdesk
Elke werkdag: 8:00 - 18:00
Overige downloads

Jobs

acom is steeds op zoek naar nieuw talent. Hieronder vind u een overzicht van al onze openstaande vacatures.
Ben jij de kandidaat die we zoeken? Neem dan snel contact met ons op.

Senior System Engineer

Als Senior System Engineer ben je verantwoordelijk voor de IT infrastructuur bij onze eindklanten. Je bent hun aanspreekpunt en vertrouwenspersoon voor al hun IT vragen. Je geeft hen advies over mogelijke verbeteringen en probeert samen met hen er voor te zorgen dat hun IT hen nog beter helpt om hun doelen te realiseren.

Je functie

  • Je werkt binnen een IT-technische omgeving en bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van de systemen, applicaties en netwerkproblemen.
  • Je verleent de nodige informaticaondersteuning voor hard-& softwaretoepassingen aan klanten en dit zowel ter plaatse, telefonisch als via e-mail.
  • Je ondersteunt, instrueert en begeleidt gebruikers snel en efficiënt en lost zoveel mogelijk aanvragen zelfstandig op.
  • Je kan door aandachtig te luisteren de problemen verifiëren, registreren, analyseren en oplossen. Je bent creatief genoeg om oplossingen zelf uit te werken en voorstellen tot verbetering te formuleren.
  • Je kan de voorgestelde oplossingen bij de klant zelfstandig implementeren. Gaande van het installeren van een PC tot het volledig uitrollen van een netwerk en server omgeving.
  • Je bent gepassioneerd door alles wat met technologie te maken heeft en draagt deze passie ook uit naar je collega’s en klanten.

Je profiel

  • Je genoot een ICT-technische opleiding niveau bachelor (of gelijkgesteld door ervaring) en hebt relevante werkervaring.
  • Je hebt kennis van oa. Windows Server, Exchange Server, SQL Server en Office 365.
  • Je hebt een kennis van netwerken en firewalls.
  • Je bent in staat om de juiste prioriteiten te stellen en je blijft kalm in drukke periodes of stressvolle situaties.
  • Je hebt sterke communicatieve en sociale vaardigheden.
  • Je bent klantgericht en houdt ervan om mensen verder te helpen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en spreekt ook een goed mondje Frans en Engels.
  • Je bent bereid om mee te draaien in een permanentie systeem.
Diploma
  • Prof. bach. Elektronica – ICT
  • Heb je niet het vereiste diploma, maar wel de nodige ervaring, dan kom je ook in aanmerking voor deze job.
Jobgerelateerde competenties
  • Hulpsystemen voor toezicht, beveiliging en beheer van de informatica infrastructuur opzetten
  • Technische beheerprocedures, gebruiks- en veiligheidsprocedures van de informatica infrastructuur opstellen
  • Prestaties van het informaticasysteem analyseren en maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
  • Een systeem beheren: Netwerk (LAN, MAN, WAN, …)
  • De configuratie en architectuur van de informatiesystemen opvolgen en bijwerken naargelang de ontwikkelingen
  • Onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur van op afstand uitvoeren
  • Storingen, incidenten en onregelmatigheden identificeren, een diagnose stellen en corrigerende maatregelen toepassen
  • Toegangsrechten bepalen en opvolgen naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten
  • De informatica-infrastructuur selecteren of installeren (software, hardware, …)
  • De technische, economische, ? informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
  • Scripts opstellen of integreren
  • Toekennen en ter beschikking stellen van software en netwerkinfrastructuur (toewijzing, nieuwe toewijzing)
Persoonsgebonden competenties
  • klantgericht zijn
  • zelfstandig werken
  • flexibel zijn
  • sociaal vaardig zijn
  • nauwkeurig werken
Talenkennis
  • Nederlands (zeer goed)
  • Engels (goed)
  • Frans (goed)
Werkervaring

Minstens 5 jaar ervaring

Rijbewijs

B

Ons aanbod

  • Uitdagende projecten waar je van A tot Z aan zet bent.
  • Een open bedrijfscultuur waarbij je veel vrijheid krijgt om je eigen planning te maken.
  • Trainingen, technische workshops en opleiding waar nodig en de mogelijkheid tot het behalen van erkende certificaten.
  • Grote betrokkenheid en steun vanuit de collega’s.
  • Een KMO waar een familiale sfeer centraal staat en er regelmatig evenementen worden georganiseerd.
  • Een competitief salarispakket met extra-legale voordelen zoals firmawagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques…
Contract
  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur
  • Voltijds
Plaats tewerkstelling

Boomsesteenweg 524
2020 Antwerpen

Interesse?

Stuur ons je CV naar info@acom.be.

Elk IT probleem zien we als een uitdaging.

We bekijken graag hoe we u kunnen verderhelpen.